Szállítás ingyen 18 990 Ft felett · a 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap feladjuk
Hűségprogram: 7 % vissza a vásárlásból → Szállítás ingyen 18 990 Ft felett · 7 % vissza a vásárlásból
/ Minden a vásárlásról

Minden a vásárlásról

Minden fontos információ egy helyen — a szállítástól és a fizetéstől a visszaküldésen át a hűségprogramig.

Gyakran ismételt kérdések a leggyorsabb válaszok egy helyen → Szállítás és fizetés határidők, árak, futárok és fizetési módok → Hűségprogram 7 % minden vásárlásból vissza pontokban → Általános szerződési feltételek jogok és kötelezettségek vásárláskor → Visszaküldés és reklamáció 14 nap a visszaküldésre indoklás nélkül → Kapcsolat ügyfélvonal és ingyenes tanácsadás →

A leggyakoribb kérdések

Mikor érkezik meg a rendelésem?

A munkanapokon 14:00 óráig beérkező rendeléseket aznap feladjuk. A kézbesítés általában 2–3 munkanapot vesz igénybe. 18 990 Ft feletti vásárlásnál a szállítás ingyenes (Szállítás).

Hogyan működik a mennyiségi kedvezmény?

Minél több dobozt tesz a kosárba ugyanabból a termékből, annál alacsonyabb a darabár — az aktuális kedvezménysávokat közvetlenül a terméknél látja. A kosárban a kedvezmény automatikusan érvényesül.

Hogyan válthatom be a hűségpontjaimat?

Csak be kell jelentkeznie — a kosárban és a pénztárban zöld keretben látja az elérhető pontokat és a Beváltás gombot. 1 pont = 15 Ft kedvezmény, és a pontoknak akár csak egy részét is beválthatja.

Hogyan küldhetem vissza a terméket?

Az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Töltse ki az elállási nyilatkozatot, és küldje vissza a terméket — a pénzt legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

Hol találom a termék laboratóriumi jegyzőkönyvét?

A legtöbb terméknél közvetlenül az adatlapon — a „Laboratóriumi jegyzőkönyv (PDF)" linket a leírás fülei mellett találja.

Hogyan léphetek kapcsolatba önökkel?

E-mailben az ugyfelszolgalat@herbas.hu címen, vagy az ingyenes ügyféltanácsadáson keresztül.

Írjon nekünk
ugyfelszolgalat@herbas.hu
24 órán belül válaszolunk
Ingyenes tanácsadás
Segítünk kiválasztani a kiegészítőt
Kérdés írása →